Sonia

User Information

Started on uShip:	12/30/2018
Total Matches:
Shipments Posted:	4
Net Match Rate:	75%
Feedback Score:	2
Percent Positive:	100%
Total Positive:	2
Total Negative:	0
Excessive Cancellations:

Customer History

	Total	1 mo	6 mo	12 mo
Positive:	2	0	0	0
Neutral:	0	0	0	0
Negative:	0	0	0	0

Total Matches:	3	0	0	0
Cancellations:	0	0	0	0
Shipments Posted:	4	0	0	0
Net Match Rate:	75%	n/a	n/a	n/a

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Rating:	Positive
Left by:	detudotransporteselogistica
On:	9/10/2019
For:	Scooter Motorino Velvet

Dona Sônia uma pessoa super bacana obrigado pela confianca
Response from Sonia M.:
De Tudo Transporte e Logística foi correto e profissional em todo o processo: , na formalização da proposta, no agendamento, no cumprimento da agenda e na execução do transporte. Pontual, cuidadoso, ponta firme e excelente atendimento. Nota 10. Recomendo!

Rating:	Cancellation
Left by:	LagunaExpress
On:	8/19/2019
For:	Motorino

After communicating directly, I am not comfortable with this customer A cliente foi avisada no dia anterior a data da coleta(hoje o aviso 16/08 as 18:04hs) e a coleta em 19/08, para nossa surpresa a contratante nos respondeu que estava irada por ter sido avisada com antecedência (não entendemos qual o protocolo ela gostaria que fosse seguido pois este é o nosso procedimento), nos tratou com total grosseria. Estamos procedendo o cancelamento e aguardamos os dados bancários para o devido estorno. As pessoas querem respeito mas esquecem de fazer a parte delas. É lame
Response from Sonia M.:
A Laguna Express foi 100% incorreta. Fui informada às 18h de uma Sexta-Feira que a coleta seria feita na MAESMA NOITE ou na MANHÃ DO DIA SEGUINTE. 1o)O acordo é ser avisada NO MINIMO com 24h de antecedência e isso não me deu nem 12h. 2o) Transporte compartilhado não significa à desorganização pq a Laguna não descobriu numa SEXTA às 18h que faria o transporte, e eu poderia e DEVERIA ser avisada antes. 3o) Eu manifestei sim minha TOTAL insatisfação com a condução, porém, não faltei com respeito

Rating:	Positive
Left by:	Fabio34
On:	1/4/2019
For:	Scooter Motorino Velvet

FS Transportes agradece a preferencia . Att Fabio
Response from Sonia M.:
Fábio (que responde pela FS Transportes) foi super profissional e atencioso durante todo o processo, cumprindo com todos os pontos combinados. Ele e sua equipe executaram o transporte de minha scooter corretamente. Recomendo seus serviços!

Rating:	Positive
Left for:	detudotransporteselogistica
On:	9/10/2019
For:	Scooter Motorino Velvet

De Tudo Transportes e Logística foi excelente e recomendo. Profissional em todo o processo: na formalização da contratação, no agendamento e na execução. Nota 10!

Rating:	Cancellation
Left for:	LagunaExpress
On:	8/19/2019
For:	Motorino

Service Provider canceled after communicating directly – did not feel comfortable moving forward

Rating:	Positive
Left for:	Fabio34
On:	1/4/2019
For:	Scooter Motorino Velvet

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