Burton
User Information
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Started on uShip:
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4/29/2012
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Total Matches:
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Shipments Posted:
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1
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Net Match Rate:
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100%
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Feedback Score:
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1
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Percent Positive:
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100%
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Total Positive:
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1
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Total Negative:
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0
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Excessive Cancellations:
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Customer History
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Positive:
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1
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Neutral:
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Negative:
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Total Matches:
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2
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0
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0
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Cancellations:
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0
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0
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0
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0
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Shipments Posted:
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1
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0
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0
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Net Match Rate:
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100%
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n/a
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n/a
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n/a
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The service provider misrepresented themselves, their business or their services Wie bereits in unserem Angebot beschrieben, setzt das Angebot voraus, das der Auftraggeber bei Abholung und Lieferung genügend Helfer zur Verfügung stellt.
Es ist also klar, das er Helfer haben muss.Wenn wir einen Helfer mitbringen sollen, kostet das einen Aufpreis von 60€/Frachtstelle, ob der Kunde das nun teuer findet oder nicht, wir zwingen ja keinen einen Helfer zu buchen. Es steht ihm ja frei jemanden zu organisieren, der es billiger kann.Eine Stornierung ist unberechtigt.
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nette leute gerne wieder.
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Customer feels I misrepresented my business and/or services Für die Abholung der Couch wird eine zweite Person benötigt, die mit 60 Euro berechnet werden soll. Das ist für mich nicht akzeptabel, weil der ganze Auftrag 80 Euro kostet. Das sollte der Spediteur deutlicher artikulieren bzw. zielgerichter kommunizieren.
Response from GutundGuenstigTransp:
Es wurde erst nach Buchung ein 2.Mann gefordert, wir haben im Angebot stehen, das beim Einladen und Ausladen geholfen werden muss. Das ist deutlich, wenn gewünscht kann man selbstverständlich einen 2. Mann dazu buchen, wir können aber nicht tagelang einen 2.Mann mitschleppen ohne ihn zu bezahlen, also muss der Kunde diese Kosten tragen. Es ist ja keiner gezwungen einen 2.Mann zu buchen, es steht jedem frei selbst Helfer zu organisieren. Das ist dann unter Umständen billiger.
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Response from bestweg:
danke fur ihren bewartung.
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This user does not have any active shipments.
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Category |
Origin |
Destination |
Miles |
Date |
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Mammelzen, Germany
5/1 - 6/1
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Preetz, Germany
5/1 - 6/1
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347 |
6/4 |
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