Clea
User Information
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Started on uShip:
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5/16/2017
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Total Matches:
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Shipments Posted:
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1
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Net Match Rate:
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100%
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Percent Positive:
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Excessive Cancellations:
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Customer History
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Total Matches:
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2
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Cancellations:
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0
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0
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Shipments Posted:
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1
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0
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Net Match Rate:
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100%
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n/a
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n/a
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n/a
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The customer no longer needed the item(s) shipped El cliente acepta una puja con un margen de fechas amplio, después contacta con nosotros y exige que sea urgente culpando a la empresa de que un perro se quede en la calle (algo que no había especificado en el anuncio). Le pido 1-2 días para organizarlo ya que es fin de semana y quería la solución ya ese mismo día. Esto fue en sábado, el domingo le ofrezco hacerle el porte al día siguiente mismo (mas urgente imposible teniendo que bajar a Sevilla) y ella cancela y dice tener otro transportista.
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The service provider is not able to accommodate this shipment Tras especificar en mi anuncio que necesitaba un servicio para el día 23, de transporte de un animal, cuando contacto con el transportista directamente me dice que no hay posibilidad de hacer ese envío el 23, se escuda en que en su descripción pone un máximo de un mes para hacer el envío y me dice que no sabe decirme ruta porque no tienen preparadas, que a partir del día 24 me dirán algo... Les recuerdo que se trata de un animal vivo que se queda en la calle y no me resuelven nada.
Response from Mypetcourier:
El cliente acepta una puja con un margen de fechas establecido en la puja por la empresa y nada mas aceptar contacta exigiendo que se ha urgente y culpando a la empresa de que un perro se quede en la calle (ambas cosas no estan ni en el anuncio ni en detalles) y la única persona culpable seria la que lo deja en la calle. Le pido 1 día para organizarlo y al día siguiente le digo que en menos de 24h estoy en Sevilla para recoger y me dice haber pedido cancelación y tener otro transportista.
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This user does not have any active shipments.
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Category |
Origin |
Destination |
Miles |
Date |
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Sevilla, AL
5/22 - 5/24
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Gijón, Spain
5/22 - 5/24
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499 |
5/19 |
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