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Es gab Ärger weil der Transporteur abends anrief und einfach durchgab, das er anstatt zum fest ausgemachten Termin schon am darauffolgenden Tag zwischen 12 und 14 Uhr anliefern würde. Als ich protestierte, wurde mir gereizt und mit großem Druck gesagt, das er mir den Schrank einfach vor die Tür stellen würde, und das nächste Mal sollte ich eine Spedition wählen. Sehr sehr ungangenehm. Vor allem war der gestresste Mann in keiner Weise in der Lage, eine andere Position als seine eigene zu sehen.
Antwort von mooruhuhn:
Wer gestresst war ist die Frage? Auf meinen Anruf wurde ich gleich runtergeputz mich erstmal vernünftig zu melden, was ich immer mache, habe ich auch Zeugen für. Dann wurde mir mitgeteilt, es ist spät ( 19.00 Uhr ) Sie sei müde und ich soll den Schrank zum angegebnenen Zeitpunkt anliefern.
Für 45 € stelle ich Ihn auch nur vor die Tür, habe ich Ihr geantwortet, daraufhin hat Sie einfach aufgelegt. Solche impertinenten Menschen brauche ich nicht als Kunden. Bin nicht der einzige mit Konflikt!!!!
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alles OK
Antwort von Arnholdt:
Danke für das Feedback, es wäre fair im Zusammenhang mit der 3 Sterne Bewertung auch anzugeben das der Fahrer Ihnen geeholfen hat statt der angegebenen 20 kg eine ca. 50 kg Tischplatte einen lebensgefährlichen Abhang runter zu tragen und die Feldstrasse eher was für Landwirtschaftliche Maschinen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Andre Arnholdt
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Bewertung:
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Positiv
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Hinterlassen für:
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GTTransportGmbH
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Am:
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18.09.2016
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Für:
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Halber Schrank
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Gute Abstimmung, nette Leute, hat alles super geklappt
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hatte Quittung versprochen, nie bekommen. Sonst OK
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Alles super
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Der Spediteur hat sich, sein Unternehmen oder seinen Service falsch dargestellt spediteur kann die Ware doch nicht transportieren.
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Ich bin nicht länger in der Lage, den Transportauftrag durchzuführen. Die Transportbedingungen waren nicht akzeptabel. Bitte lesen Sie meine Email vom 16.12.15. an hrissanthi efthimiou. Die Stornierung erfolgte aufgrund des Ratschlags der UShip-Mitarbeiterin Tereza S.
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hat alles geklappt, sehr angenehm.
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Super Kommunikation, verlässliche Lieferung, nett und angenehm alles klasse
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