Martin
Mitgliedsinformationen
Mitglied seit:
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07.06.2019
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Zuschläge:
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Aufträge / Lieferungen Insgesamt:
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1
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Zuschlagsrate:
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100%
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Bewertungspunkte:
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1
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Prozent Positiv:
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100%
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Gesamt positiv:
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1
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Gesamt negativ:
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0
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Übermäßige Stornierungen:
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Kunden-Historie
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Positiv:
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1
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0
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0
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Neutral:
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0
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Negativ:
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Zuschläge:
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3
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Stornierungen:
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0
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0
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Aufträge / Lieferungen Insgesamt:
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1
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0
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0
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Zuschlagsrate:
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100%
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nicht verfügbar
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nicht verfügbar
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nicht verfügbar
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Ein nicht zu lösender Terminkonflikt ist aufgetreten
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Der Kunde konnte mich nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erreichen
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Ein nicht zu lösender Terminkonflikt ist aufgetreten Der Spediteur rief mich am 11.08.an, dass er den Schrank innerhalb von 2-3 Stunden abholen könne. In meinem Auftrag steht klar beschrieben, dass die Lieferung rechtzeitig mit mir terminlich abgestimmt werden muss. Der Termin muss von mir mit den Privatpersonen bei der Abholadresse als auch der Lieferadresse abgestimmt werden. Dies war am 11.08. nicht innerhalb von wenigen Stunden möglich. Ein Ersatztermin wurde für in einigen Wochen angekündigt.
Der Lieferant war aber an diesem Tag telefonisch
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Ich bin froh mit prima jemanden gefunden zu haben, der auf Nachrichten antwortet, telefonisch erreichbar ist und sich auch selbst meldet. Vorher musste ich drei Spediteure stornieren, weil die Kommunikation nicht funktioniert hat.
Ohne Beschwerde wurde mein Auftrag ausgeführt, obwohl sich heraus gestellt hat, dass der Schrank viel schwerer war, als angegeben. Vielen Dank!
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Dieses Mitglied hat keine aktiven Aufträge.
Hauptkategorie |
Startort |
Zielort |
Kilometer |
Datum |
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Rötha, SN
2/8 - 9/8
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Offenbach am Main, HE
4/8 - 10/8
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247 |
9/8 |
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