uShip Stories 

Real stories by real people about their shipping experiences.

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"zwiegespalten"

shipping from Berlin, 10437, Germany Menziken, Switzerland for $176.93

6/1/2014
$176.93
Berlin, 10437, Germany
Menziken, Switzerland
502 mi.

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Mein erstes Inserat, mein erster Zuschlag war rundum 'ne Panne'. Unkommunikativer Spediteur, kam nicht am Abholtag und nahm während 7 Stunden WARTEN keine Telefonate ab. 1 Woche hab ich noch versucht WEGEN DER ANZAHLUNG und WEIL NIEMAND von uShip beim Kundendienst auf meine Hilferufe per mail reagiert hat - mit diesem Spediteur etwas gebacken zu kriegen (mails / mobil). 10 Tage wurden meine ca. 5-6 mails an u-ship mit Bitte zur Hilfe nicht beantwortet! Man fühlt sich als Kunde, als Laie so was von 'in Gefahr', uShip sowie der Spediteur kennen meine Wohn-Adresse, haben die Kreditkartennummer, die mobilnummer - man ist NACKT - hat 30 Euro weniger und nix passiert! Das zweite Inserat wurde vom 1. Spediteuer mit Verleumdungen 'verdreckt' . Er hat als 'Frage' unter mein Inserat geschrieben 'Verarschen sie den Fahrer nicht wie mich' - er war drauf aus dass ich keinen weiteren Fahrer mehr finde. Ich habe da wegen 'verarschen' ne Flagge gesetzt - DIESE WURDE NIIIIEEEEEE von uShip überprüft, der Komentar blieb einfach bestehen! Dh. ein miserabler Spediteur der sich an keine REgeln hält und hofft dass er einen Auftrag so lang es ihm passt herumschieben kann (Daten) und tun und sagen kann was er will - wird nicht aufgehalten. Ich selbst fühlte mich total ungeschützt. Trotzdem bot ein anderer Fahrer - auf mehr Geld - ich hatte weitere Kosten fürs zweite Inserat und ziemlich Angst und null Vertrauen mehr. Der zweite Spediteur nahm sich aber viel Zeit auf alle meine 'Kontroll-Fragen' und schuf so langsam wieder Vertrauen welches beim ersten total verlorenging. Der zweite Spediteur erledigte den Auftrag bestens, war kommunikativ und professionell. Aber bis zuletzt, bis das da war in der Schweiz - war ich unsicher obs ankommen würde. ... so viel hat der erste Spediteuer mit der FEHLENDEN SERVICEHILFE uShip gleich kaputtgemacht. Das ist die Geschichte. Tja.

- Marta M.
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