| Rating: |
Cancellation |
| Company: |
cosmicbeamer |
| Left by: |
Wiebke W. |
| On: |
4/11/2013 |
| For: |
Vespa ET2 |
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I no longer need my item(s) shipped Hallo tut mir sehr leid aber ich musste kurzfristig umdisponieren; der Roller wird am Zielort nicht mehr benötigt. Vielen Dank trotzdem für das sehr gute Angebot!
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I am unable to reach this Service Provider after a reasonable time period Ich habe nach zusage des Auftrages nur eine E Mail des Spediteurs bekommen. Ich konnte ihn danach nicht telefonisch erreichen und er hat auch keine meiner E Mails (ink. die Aufforderung, zu stornieren) beantwortet. Der Abholtermin ist bereits verstrichen.
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After communicating directly, I am not comfortable with this Service Provider - auf drei E-Mails keine Antwort erhalten
- ist sich unsicher, ob der zu transportierende Schrank überhaupt in seinen Kombi passt
- auf unser Telefonat hin keine Rückmeldung innerhalb des vereinbarten Zeitraums mehr erhalten
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The Service Provider is not able to accommodate this shipment Abgesprochener Termin, wurde nicht umgesetzt da Auto voll war, auf so was Unzuverlässiges kann und will ich nicht warten, da hole ich lieber meine Sachen selber ab.
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The Service Provider misrepresented themselves, their business or their services Bitte um Verständnis, jedoch möchte ich keinen "Spediteur" beauftragen, welcher nicht explizit Fahrzeugtransporte durchführt. Diesem spreche ich - auch aufgrund seiner Bewertungen in uship, welche sich immer auf andere Waren als Fahrzeuge beziehen - die nötige Fachkompetenz im Umgang mit unseren Sportwagen und Oldtimer ab.
Vielen Dank für Ihr Verständnis Response from cosmicbeamer: Der Kunde hat einen Fehler gemacht und möchte davon ablenken: er wünscht ein spezialisiertes Autotransportunternehmen, hat das aber in der Ausschreibung nicht mitgeteilt. Nun äußert er sich unangemessen über meine Firma, ohne die Qualität und Sorgfalt meiner Dienstleistungen zu kennen. Das finde ich bedauerlich.
Grundlage meiner Arbeit für meine Kunden ist Vertrauen.
Offensichtlich fehlt dies hier.
Deshalb gestatte ich die Stornierung dieses Dienstleistungsvertrages.
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The Service Provider did not show up at agreed upon date and time ...und er geht garnicht mehr aufs telefon , hat mir viele probleme damit gemacht , ich musste heute die ware spätenstens um 15 :00 mit anderen LKW von Wiesbaden weiter schicken.. bin sehr sauer..mindestens so wie der verkäufer der den ganzen tag zu hause wartete!!
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I no longer need my item(s) shipped Leider ist unser Roller defekt. Daher brauchen wir den Transport nichtmehr -eher eine Werkstatt :-( -
Der Spediteur war aber sehr freundlich.
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I no longer need my item(s) shipped Der Kunde möchte das zu transportierende Gut kurzfristig doch nicht haben.
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The Service Provider did not show up at agreed upon date and time ich habe bereits eine Begründung gesendet und versuche lediglich mein Eintrag zu löschen, weil ich immer wieder neue Angebote erhalte.
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The Service Provider did not show up at agreed upon date and time Der Spediteur sollte die Waschmaschine bis 07.06 abholen und bis 11.06 (es war die Voraussetzung), er hat den Abholtermin vier mal verschoben und bis heute (13.06)die Waschmaschine nicht abgeholt.
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