Hélène
Informations membre
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Membre depuis:
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04/02/2013
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Chargements:
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Nombre de chargements :
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0
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n/a
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Annulations excessives:
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Historique du client
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1
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Taux de correspondance:
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n/a
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n/a
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n/a
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Le client n’a pas pu me joindre dans un délai acceptable.
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Je n’ai pas pu joindre ce transporteur dans un délai acceptable Suite à vos conseils obtenus par mail (ref uShip {315712}), je demande annulation du transport. Le délai devient trop long et j'avais demandé à M. Roche de me prévenir ce dernier mercredi 13/03 au soir (même pour me dire que le transport aurait encore 15j de retard). J'aurai accepter ce délai. Il ne l'a pas fait et ne décroche plus. Je suis moi même professionnelle et nous (garage et client) ne pouvons plus rester dans ce flou sans nouvelles.
Je demande remboursement des frais d'enchères.
Merc
Réponse de rochetrans:
Lorsque je vous aie eut au tel mardi soir je vous aie dit que mon véhicule sortais du garage le mardi d après et que vous seriez livré mercredi
Vous m avez dit que c étais bon pour vous et maintenant vous demandez l annulation
j ai l impression d avoir a faire a une girouette le vent a dut tournée!!!!
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