Susanne
Mitgliedsinformationen
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Mitglied seit:
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02.07.2012
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Der Kunde hat das Gefühl, dass ich mein Unternehmen und/oder meinen Service falsch dargestellt habe. Antwort von Susanne W.: Das ist kein Gefühl, sonder Fakt.
Angabe: Abholung innerhalb 5 Tagen
Wirklichkeit: Am 2.7. Auftrag erhalten u. am 23.7. immer noch nicht abgeholt !
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Der Spediteur hat sich, sein Unternehmen oder seinen Service falsch dargestellt Der Spediteur gibt an, innerhalb 5 Tagen abzuholen u. nach 1 Tag zu liefern, und zwar ohne Einschränkung !
Ich warte nun seit 02.07.12 auf mein Sofa u. muß mir dann anhören, daß man ja für diesen Preis keine Ansprüche stellen darf, daß ich am besten selber fahren soll u. daß es ja wohl klar ist, daß Kunden, die mehr bezahlen vorrangig behandelt werden. Der Schriftverkehr ist jederzeit nachweisbar !Das muß ich mir nicht gefallen lassen, ich habe nur sein Angebot angenommen !!!
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