Ramona
Mitgliedsinformationen
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Mitglied seit:
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13.04.2011
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Der Kunde benötigte nicht länger einen Transport für den/die Artikel. Die Kundin hatte uns am Sonntag den 17.04.2011 telefonisch kontaktiert und hat von uns die Zusage bekommen das wir das Motorrad am Dienstag den 19.04.2011 abholen und vor Ostern in Berlin liefern. Einzig allein in den fehlenden Kontaktdaten sollten entweder per Mail oder am Montag den 18.04.2011 telefonisch ab 15:00 Uhr übermittelt werden. Da die Kundin um 15:00 Uhr auf unseren Festnetzanschluß niemanden erreicht hat, hat Sie den Auftrag stoniert.E-mail oder Handy wurde erst garnicht versucht.
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Ich bin auch nach einem angemessenen Zeitraum nicht in der Lage, diesen Spediteur zu erreichen Konnte keinen Kontakt zum Spediteur herstellen.
Antwort von Boottrans:
Hallo das eine dreiste Lüge Sie haben mit mir am Sonntagabend telefoniert und sollten uns am Montagnachmittag noch die Telefonnummer von der Abholstelle mitteilen. Sie haben es dann Montags gegen 15:00 auf unser Festnetz versucht und niemanden erreicht auf Handy haben Sie es erst garnicht versucht. Beim Rückruf meiner Frau um 17:00 Uhr haben Sie dann gesagt das Sie den Auftrag storniert haben. Man sollte wenigsten fair sein und die Wahrheit sagen.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan von Boottrans
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