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Ein nicht zu lösender Terminkonflikt ist aufgetreten Der Transporteur "sofort" oder Union Investment Ltd.- was für ein Name für eine Spedition? - ohne nachvollziehbaren Firmensitz und Firmennamen konnte den Auftrag nicht fristgerecht durchführen. Angeblich gab es Probleme mit dem Zugfahrzeug. Kommunikation war nur über verschiedene Handy-Nummern möglich. Auf Emails wurde nicht geantwortet. Also vertrauenswürdig ist das nicht gerade.
Antwort von SOFORT:
Der Kunde hat Vorurteile gegen unseren Namen. Der Kunde kennt sich im Internet nicht aus. Der Kunde konnte uns den Abholschein nicht geben. Der Kunde hat Probleme das wir mehrere Handynummer haben. Alle Emails wurden beantwortet. Der Kunde weis nicht was eine Limited ist.
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Der Spediteur ist nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erschienen Habe nach Auftrag Erteilung eine i Mail erhalten das ich die summe im voraus überweisen solle darauf hin meldete ich mich tele. und sagte das uship davon abrät Zahlungen im Voraus zutätigen. Dann sagte er wir können eine Ausnahme machen und ich bezahle vor ort.
Das nächste Problem warum ich im jetzt absagte war das er seine abhole frist nicht einhielt ich rief in am 13.01.2012 an und fragte ob er mein Auto schon abgeholt habe seine antwort darauf war nein da er aufgehalten worden im Hafen und e
Antwort von SOFORT:
unseriöser Kunde, Abholadresse war falsch, Abholschein nie vom Kunden bekommen, er argumentiert mit falschen Angaben
rate alle Transporteure ab von diesem Kunden
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| Bewertung: |
Stornierung |
| Unternehmen: |
SOFORT |
| Hinterlassen von: |
Sebastian R. |
| Am: |
11/7/2011 |
| Für: |
VW T2b |
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Transportpreis oder Konditionen wurden geändert und ich bin nicht mehr einverstanden Nach Gebotsbestätigung wurde ich aufgefordert das Geld vorab zu Überweisen. Asolut unseriös.
Antwort von SOFORT:
Zahlung im voraus steht in unserem Profil,
wir haben Zahlung vor Ort auch angeboten,
wahrscheinlich Ausländer Kunde hatte Probleme mit der deutschen Sprache
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Nachdem ich direkten Kontakt hatte, fühle ich mich nicht wohl mit diesem Spediteur Die Angaben des Spediteurs wirken sehr unseriös. Es sind keine vernünftigen Kontaktdaten vorhanden...
Antwort von SOFORT:
unsere Daten sind komplett hier angegeben, Kunde
hat billigeren Transporteur genommen, und macht uns jetzt schlecht, unseriös und falsch
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Spediteur war auch nach einem angemessenen Zeitraum nicht in der Lage, den Kunden zu erreichen.
Antwort von SOFORT:
ACHTUNG, Spaßbieter bietet und storniert nach 3 Minuten,
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Nachdem ich direkten Kontakt hatte, fühle ich mich nicht wohl mit diesem Spediteur Beim Telefonat teilte man mir mit das mein Porsche 911 nicht innerhalb von 2 Tagen nach Abholung gebracht wird, sondern über's Wochenende irgendwo in irgendeiner Halle abgestellt werden sollte. Auf meine Nachfragen, auch bezgl. einer Transportversicherung,reagierte Herr Renger extrem unhöflich und teilte mir mit solche Kunden bräuchte er nicht. Ich wiederum zahle jetzt doch lieber mehr und lasse den Transport von einem professionellem Unternehmen durchführen
Antwort von SOFORT:
die Aussage ist falsch, wir haben angeboten Montag früh Abholung und Auslieferung, unser Grundstück unsere Halle, Kundin sagt die Unwahrheit, wir waren nicht unhöflich, Kundin ist der deutschen Sprache nicht mächtig, sie hat den Auftrag angenommen
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Der Spediteur hat sich, sein Unternehmen oder seinen Service falsch dargestellt Der AN hat den Auftrag angenommen und möchte diesen jetzt plötzlich nicht mehr ausführen.
Antwort von SOFORT:
wir arbeiten grundsätzlich nicht für Mitbewerber
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Ich bin auch nach einem angemessenen Zeitraum nicht in der Lage, diesen Spediteur zu erreichen Ich hatte VERBINDLICH einen Termin vereinbart. Seit Tagen ist der Unternehmer nicht zu erreichen. Das Fahrzeug MUSS am WE verbracht werden!
Antwort von SOFORT:
Kunde hat den verbindlichen Termin verschoben, erreichbar sind wir immer, außerdem war die Zahlung vollkommen ungeklärt, es kamen keinerlei Vorschläge diesbezüglich
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| Bewertung: |
Stornierung |
| Unternehmen: |
SOFORT |
| Hinterlassen von: |
Frank P. |
| Am: |
5/29/2011 |
| Für: |
2005 Audi A4 |
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Ein nicht zu lösender Terminkonflikt ist aufgetreten Vor Zuschlag angefragte Abholungs und Lieferfristen werden nicht eingehalten.
Angeblich durch Stau und Baustellen in Verzug geraten. Bin ich so von meinen Speditionen nicht gewohnt.Wie immer sind die Anderen schuldig, naja.
Antwort von SOFORT:
Stau u Baustellen verzögern die Fahrt, das begreift dieser Kunde nicht,
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Nachdem ich direkten Kontakt hatte, fühle ich mich nicht wohl mit diesem Spediteur Die Bedingungen des Spediteurs sind nicht akzeptabel:
- Anlieferung nachts ohne genaue Avisierung
- Komplette Zahlung im Vorraus
- keine Daten vom Spediteur, nur 2 Handynummern, email nur in Form einer Handynummer, kein Ansprechpartner (nur ein Nachname).
Antwort von SOFORT:
Kunde hat unser Profil nicht gelesen, und versucht seine Bedingungen uns auf zu drücken, er sollte erst richtig das Profil lesen bevor er den Auftrag hier abgibt
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